Terms of sale

Conditions Générales de Vente

1. Informations générales
Bienvenue sur Nuitys.fr, boutique en ligne spécialisée dans les produits anti-ronflement.
En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Nous vous recommandons de les lire attentivement.

2. Identification de l'entreprise
Nom commercial : Nuitys
Activité : Vente de dispositifs anti-ronflement
E-mail de contact : nuityscontact.fr@gmail.com
Plateforme : Shopify

3. Produits
Nuitys commercialise des gouttières anti-ronflement, ainsi que des produits et accessoires liés au sommeil.
Chaque produit est présenté avec une description détaillée incluant ses caractéristiques principales, son mode d'utilisation et son prix. Les images sont fournies à titre illustratif et peuvent varier légèrement selon l'appareil d'affichage utilisé.

4. Prix et modalités de paiement
Les prix sont indiqués dans la devise locale et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire.
Les paiements s'effectuent de manière sécurisée via les moyens suivants :

  • Shopify Payments (Visa, MasterCard, etc.)
  • Apple Pay
  • PayPal

Nuitys se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans que cela affecte les commandes déjà confirmées.

5. Expédition et livraison
Les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 9 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement.
Nous livrons au niveau national et international.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de l'achat et dépendent de la destination.
Nuitys ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des causes externes échappant à notre contrôle.

6. Politique de retour et de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour que le retour soit accepté, le produit doit être :

  • Non utilisé
  • En parfait état
  • Dans son emballage d'origine

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué selon le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Pour initier un retour, le client doit d'abord contacter notre service client à l'adresse :
📧 nuityscontact.fr@gmail.com

7. Responsabilité
Nuitys ne saurait être tenue responsable :

  • D'une utilisation inadaptée des produits
  • D'erreurs commises par le client lors de la commande
  • De retards de livraison imputables aux transporteurs

L'utilisation des produits doit se faire conformément aux instructions fournies.

8. Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors du processus d'achat sont utilisées exclusivement pour la gestion de la commande et la relation commerciale.
Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

9. Modifications des conditions
Nuitys se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement.